Хто працює у віконній компанії?

Віконна компанія – це команда експертів, що працюють над вирішенням будь-яких технічних завдань в області скління. Хто працює над Вашим замовленням? Виявляється, все просто – вам допоможе менеджер, фахівець із виміру, технолог і бригада монтажників.

Менеджер

При зверненні за допомогою ви насамперед потрапляєте на менеджера. Саме він, а точніше, що і як він скаже, формує ймовірність подальшої співпраці. Компанії, що працюють на вдосконаленням своєї репутації на ринку, ретельно підбирають персонал. Вони завжди готові до ретельного вибору персоналу, інвестують чималі суми в підвищення кваліфікації та навчання фахівців.

За рівнем підготовки менеджера можна зрозуміти, який рівень компанії в цілому. Менеджери хороших віконних компаній завжди ввічливі і привітні, дають однозначні відповіді на поставлені питання, уважно ставляться до умов і побажань.

Консультант Ольга, компанія НОВІКОН

Якщо менеджер не здатний дати пряму відповідь на поставлене запитання, кажучи узагальнено і нав’язуючи при цьому конкретні моделі або варіанти комплектації вікон, сміливо розвертайтеся і йдіть з офісу. Це означає, що ви потрапили точно не на клієнтоорієнтовану компанію.

Завдання менеджера перевіреної фірми з виробництва вікон полягає в наданні оптимальних варіантів скління, цін на продукцію і виконуваних робіт. За першим запитом він повинен показати сертифікати якості, проінформувати про терміни виробництва і гарантійні зобов’язання компанії.

Якщо результат діалогу з менеджером залишив позитивні враження, наступний етап роботи з компанією почне фахівець із виміру.

Хто такий фахівець із виміру?

Кваліфікація і досвід фахівця по виміру визначає точність інтеграції нової віконної конструкції в отвір. Він скаже, чи підійде вікно вашому будинку в цілому. Адже завдання фахівця по виміру не обмежується одним лише визначенням геометричних розмірів. Він допоможе підібрати палітурку і комплектацію вікна, розташування відкриваються і глухих стулок, необхідність додаткової установки тих чи інших аксесуарів.

Спеціаліст по виміру не поєднує зняття мірок і установку готового вікна. З іншого боку, він зобов’язаний володіти досвідом монтажника, щоб досконально орієнтуватися в нюансах монтажу. Окремої згадки заслуговує вміння пошуку індивідуального підходу до клієнтів, високої самоорганізації. Після завершення спілкування у клієнта повинні сформуватися приємні враження.

Спеціаліст по виміру Олександр, компанія НОВІКОН

Ще до приходу фахівця по виміру слід сформувати список питань, що цікавлять. Немає нічого страшного в тому, якщо заздалегідь записати їх на аркуші паперу, щоб нічого не пропустити. Максимально інформативна бесіда з фахівцем по виміру гарантує повне задоволення підсумковим результатом – новими встановленими вікнами.

Технолог

Визначивши точні геометричні розміри, комплектацію та інші особливості, готове технічне завдання потрапить в руки технолога. У спектр обов’язків цього фахівця входить підготовка отриманого замовлення до виробництва, а також контроль кожного етапу, передбаченого технологічним процесом.

Монтажник

Установка нового металопластикового вікна – дуже відповідальний етап. Категорично заборонено порушувати встановлені технології. Навіть при мінімальних неточностях в установці світлопрозорих конструкцій незабаром клієнт зіткнеться з серйозними проблемами в експлуатації.

Монтажник – дуже важливий працівник, яким дорожить кожна поважаюча себе віконна компанія. Його якість роботи і кваліфікація формує думку про організацію в цілому.
Монтажник зобов’язаний володіти достатнім набором знань, мати досвід у сфері металопластикових вікон та їх монтажі, проявляти компетентність, освіченість і сумлінність.

Професіонали завжди користуються повним набором якісного робочого інструменту – перфоратором, шуруповертом, болгаркою, дрилем, лобзиком і органайзером з великою кількістю кріпильних матеріалів, дрібного інструменту.

Спеціаліст з монтажу компанії НОВІКОН

Компанія НОВІКОН – це команда професіоналів з достатнім запасом теоретичних і практичних знань. Це дозволяє створювати конструкції будь-якого рівня складності. Кожен фахівець регулярно проходить курси підвищення кваліфікації та семінари, організовані «Академією REHAU». З нами Вам завжди буде комфортно працювати на будь-якому етапі, тому що наша команда складається з ввічливих, приємних і порядних людей.

Робота з компанією НОВІКОН характеризується рядом переваг.

1. Авторизована торгова компанія. У своїй роботі ми використовуємо оригінальну профільну систему і набір комплектуючих, також гарантуємо високу якість готової продукції.
2. Високоякісна збірка віконних конструкцій. Домогтися такого результату вдалося завдяки використанню автоматизованих виробничих ліній.
3. Професійна установка, над якою працюють сертифікована бригада фахівців.
4. Бережна перевезення кожного нового вікна. Для цього використовується спеціалізований транспорт, що виключає будь-які пошкодження в рамках логістики.
5. Офіційні гарантійні зобов’язання. Термін повної офіційної гарантії становить до 15-ти років.

Звертайтеся – ми обов’язково допоможемо!