Кто работает в оконной компании?

Оконная компания – это команда экспертов, работающих над решением любых технических задач в области остекления. Кто работает над вашим заказом? Оказывается, все просто – вам поможет менеджер, специалист по замеру, технолог и бригада монтажников.

Менеджер

При обращении за помощью вы первым делом попадаете на менеджера. Именно он, а точнее, что и как он скажет, формирует вероятность дальнейшего сотрудничества. Компании, работающие на совершенствованием своей репутации на рынке, тщательно подбирают персонал. Они всегда готовы к тщательному выбору персонала, инвестируют немалые суммы в повышение квалификации и обучение специалистов.

По уровню подготовки менеджера можно понять, какой уровень компании в целом. Менеджеры хороших оконных компаний всегда вежливы и приветливы, дают однозначные ответы на поставленные вопросы, внимательно относятся к условиям и пожеланиям.

Консультант Ольга, компания НОВИКОН

Если менеджер не способен дать прямой ответ на поставленный вопрос, говоря обобщенно и навязывая при этом конкретные модели или варианты комплектации окон, смело разворачивайтесь и уходите из офиса. Это значит, что вы попали точно не на клиентоориентированную компанию.

Задача менеджера проверенной фирмы по производству окон заключается в предоставлении оптимальных вариантов остекления, цен на продукцию и выполняемых работ. По первому запросу он должен показать сертификаты качества, проинформировать о сроках производства и гарантийных обязательствах компании.

Если результат диалога с менеджером оставил положительные впечатления, следующий этап работы с компанией начнет специалист по замеру.

Кто такой специалист по замеру?

Квалификация и опыт специалиста по замеру определяет точность интеграции новой оконной конструкции в проем. Он скажет, подойдет ли окно вашему дому в целом. Ведь задача специалиста по замеру не ограничивается одним лишь определением геометрических размеров. Он поможет подобрать переплет и комплектацию окна, расположение открывающихся и глухих створок, необходимость дополнительной установки тех или иных аксессуаров.

Специалист по замеру не совмещает снятие мерок и установку готового окна. С другой стороны, он обязан владеть опытом монтажника, чтобы досконально ориентироваться в нюансах монтажа. Отдельного упоминания заслуживает умение поиска индивидуального подхода к клиентам, высокой самоорганизации. После завершения общения у клиента должны сформироваться приятные впечатления.

Специалист по замеру Александр, компания НОВИКОН

Еще до прихода специалиста по замеру следует сформировать список интересующих вопросов. Нет ничего страшного в том, если заранее записать их на листе бумаги, чтобы ничего не пропустить. Максимально информативная беседа со специалистом по замеру гарантирует полное удовлетворение итоговым результатом – новыми установленными окнами.

Технолог

Определив точные геометрические размеры, комплектацию и прочие особенности, готовое техническое задание попадет в руки технолога. В спектр обязанностей этого специалиста входит подготовка полученного заказа к производству, а также контроль каждого этапа, предусмотренного технологическим процессом.

Монтажник

Установка нового металлопластикового окна – очень ответственный этап. Категорически запрещено нарушать установленные технологии. Даже при минимальных неточностях в установке светопрозрачных конструкций вскоре клиент столкнется с серьезными проблемами в эксплуатации.

Монтажник – очень важный работник, которым дорожит каждая уважающая себя оконная компания. Его качество работы и квалификация формирует мнение об организации в целом.
Монтажник обязан владеть достаточным набором знаний, иметь опыт в сфере металлопластиковых окон и их монтаже, проявлять компетентность, образованность и добросовестность.

Профессионалы всегда пользуются полным набором качественного рабочего инструмента – перфоратором, шуруповертом, болгаркой, дрелью, лобзиком и органайзером с большим количеством крепежных материалов, мелкого инструмента.

Специалист по монтажу компании НОВИКОН

Компания НОВИКОН – это команда профессионалов с достаточным запасом теоретических и практических знаний. Это позволяет создавать конструкции любого уровня сложности. Каждый специалист регулярно проходит курсы повышения квалификации и семинары, организованные «Академией REHAU». С нами вам всегда будет комфортно работать на любом этапе, потому что наша команда состоит из вежливых, приятных и порядочных людей.

Работа с компанией НОВИКОН характеризуется рядом преимуществ.

1. Авторизованная торговая компания. В своей работе мы используем оригинальную профильную систему и набор комплектующих, также гарантируем высокое качество готовой продукции.
2. Высококачественная сборка оконных конструкций. Добиться такого результата удалось благодаря использованию автоматизированных производственных линий.
3. Профессиональная установка, над которой работают сертифицированная бригада специалистов.
4. Бережная перевозка каждого нового окна. Для этого используется специализированный транспорт, исключающий любые повреждения в рамках логистики.
5. Официальные гарантийные обязательства. Срок полной официальной гарантии составляет до 15-ти лет.

Обращайтесь – мы обязательно поможем!